Hospital Geral Santa Marcelina do Itaquaquecetuba - Atenção ao Usuário				
	Mês	Quantidade	Média tempo de resposta 	
Queixas Recebidas	Janeiro	28		
	Fevereiro	18		
	Março	20		
	Abril	10		
	Maio	34		
	Junho	25		
	Julho	33		
	Agosto	24		
	Setembro	33		
	Outubro	31		
	Novembro	19		
	Dezembro	14		
	Total	289		
Queixas Resolvidas	Janeiro	28	5	
	Fevereiro	18	6	
	Março	20	6	
	Abril	10	7	
	Maio	34	6	
	Junho	25	5	
	Julho	33	6	
	Agosto	24	9	
	Setembro	33	10	
	Outubro	31	9	
	Novembro	19	8	
	Dezembro	14	7	
	Total	289	7